чат-бот СПб ГКУ «МФЦ»

На платформе национального мессенджера MAX создан чат-бот СПб ГКУ «МФЦ».
Использование данного чат-бота позволяет гражданам в удобном формате получать информацию об услугах, записываться на прием, отслеживать статус заявлений и получать уведомления, что напрямую способствует повышению качества предоставления
государственных и муниципальных услуг в Санкт-Петербурге.
max.ru/spb_mfc_bot
Инструкция по работе в чат-боте МФЦ в мессенджере MAX
1. Отсканируйте QR-код или перейдите по ссылке: max.ru/spb_mfc_bot.
2. Нажмите «Начать» чтобы начать общение с чат-ботом.
Выберите необходимую категорию и совершите любое действие в чат-боте. Посредством чат-бота Вы можете узнать информацию о популярных услугах, о графике работы МФЦ и найти ближайший к Вам, проверить статус заявления, записаться на прием, а также оценить качество обслуживания.